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UI設(shè)計B端和C端產(chǎn)品設(shè)計有哪些差異?

發(fā)布時間:2021-04-19 16:37:46來源:轉(zhuǎn)載

學ui設(shè)計難不難, “UI設(shè)計難不難學,每個人有不同的標準。對于剛開始學習UI設(shè)計的同學來說,前期動手操作軟件會學會做很多東西。但是后期的成長,以及進一步的進階該如何得到提升,是一個非常漫長的過程。這里小編為您分享UI設(shè)計B端和C端產(chǎn)品設(shè)計有哪些差異?

隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)變,作為設(shè)計師的我們,也必須跟上步伐,做好角色的轉(zhuǎn)換。當然,想從C端設(shè)計切換到B端設(shè)計,或是從B端設(shè)計切換到C端設(shè)計并非易事。因為C端和B端產(chǎn)品設(shè)計存在較大的反差。其商業(yè)屬性、產(chǎn)品定位、目標用戶、設(shè)計表達、業(yè)務(wù)流程等都會有很大的不同。那么今天這篇文章,我們就一起來聊聊B端和C端產(chǎn)品設(shè)計的差異性。

01目標用戶

C端:

C端釋義為:Consumer,意為消費者、個人用戶或終端用戶,使用的是客戶端。C端產(chǎn)品往往是直接對接一般消費者,直接為廣大消費者和用戶提供產(chǎn)品或服務(wù)。例如:微信、微博、抖音等等。

B端:

B端釋義為:Business,意為企業(yè)用戶或商業(yè)用戶。B端產(chǎn)品往往是為針對這類用戶開發(fā)的系統(tǒng)型軟件、工具或平臺。例如:CRM系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、SAAS等等。

02使用場景

C端:

它會存在于我們生活中的各種場景,而且自由度非常高,當然也包含工作場景,比如周末在家無聊刷刷微博了解下國際大事、晚上睡前打開蝦米聽聽歌、在工作間隙打開某團點個外賣等等,因此,C端產(chǎn)品的用戶大部分使用場景是碎片化的。

B端:

B端產(chǎn)品更多的是在企業(yè)版內(nèi)部使用,更多的是為了滿足企業(yè)相關(guān)用戶在“工作場景”下完成協(xié)同工作的一些特定組織需求。

03產(chǎn)品需求

C端:

想很好的挖掘C端產(chǎn)品需求,這要求我們做更細致的用戶畫像,比如:用戶的性別、年齡、職業(yè)、文化程度、收入水平、個人喜好等都會影響到功能設(shè)計。然后通過用戶畫像、同理心等方法對用戶的行為進行詳細分析,以發(fā)掘用戶具體需求。

B端:

B端產(chǎn)品一般是基于現(xiàn)有的“業(yè)務(wù)”形態(tài),將傳統(tǒng)線下工作,通過程序化、系統(tǒng)化、信息化轉(zhuǎn)換為線上產(chǎn)品,從而提升企業(yè)協(xié)同效率,降低辦公成本。需求一般來源于產(chǎn)品戰(zhàn)略定位、使用者個性需求等。

04產(chǎn)品本質(zhì)及特性

C端:

C端產(chǎn)品的本質(zhì)基本都是一個核心功能,例如:社交類app的核心功能就是好友溝通;電商類app的核心功能就是購物;視頻類app的核心功能就是看視頻。在核心功能之外的都是一些“增值功能”,比如評論,點贊,分享等。如果除去這些附加功能,雖然會影響用戶體驗,但并不會妨礙核心功能的使用。

其產(chǎn)品特性可簡單總結(jié)為一個詞-分享。在使用C端產(chǎn)品時,用戶都希望自己的“行為”能夠得到其他用戶的認可。比如:對自己分享的內(nèi)容進行評論、分享、打賞等。

B端:

B端產(chǎn)品的本質(zhì)是滿足用戶的工作需要,而公司內(nèi)大部分工作,我們幾乎是無法獨立完成的。這意味著我們需要和其他同事協(xié)同去完成一個任務(wù)的閉環(huán)。因此,B端產(chǎn)品的業(yè)務(wù)邏輯會相對更加復(fù)雜。

B端產(chǎn)品的特性也非常明確——即“協(xié)同工作”。處于信息化時代的企業(yè)中,幾乎已沒有可以單獨完成而不需要協(xié)同的工作了。

05產(chǎn)品設(shè)計思維

C端:

在上面我們已經(jīng)提到過,C端產(chǎn)品的本質(zhì)基本都是一個核心功能。因此,在設(shè)計前期,作為設(shè)計師的我們必須對產(chǎn)品進行全方面的考慮。到底那一個功能是我們產(chǎn)品的核心?哪些功能只是錦上添花?

此外,目前市場上C端產(chǎn)品同質(zhì)化異常嚴重。想要產(chǎn)品獨具一格,就必須突出特色,堅持自身的品牌亮點,才能讓用戶記住這個產(chǎn)品或者品牌。

B端:

B端產(chǎn)品的本質(zhì)則是滿足用戶的工作需要,協(xié)同工作。對于企業(yè)來說,更多關(guān)注的是工作效率和成本。這也是B端產(chǎn)品終的解決問題方向:如何提升企業(yè)的運營效率。因此,在設(shè)計過程中,我們需要不斷的去優(yōu)化產(chǎn)品流程、調(diào)整策略等。

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